@article{Tavares-Silva_Dias_Valente_2014, title={Os suportes de uma comunidade virtual de aprendizagem: uma experiência do Governo do Estado de São Paulo, Brasil}, volume={64}, url={https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/122}, DOI={10.21874/rsp.v64i2.122}, abstractNote={<p>Este artigo apresenta os quatro suportes de uma comunidade virtual de aprendizagem: a criação de um curso, na abordagem <em>broadcast</em>, contextualizado e significativo; a mediação técnica e pedagógica; participantes responsáveis e envolvidos; e a aprendizagem continuada. Criada pela Fundação do Desenvolvimento Administrativo e Escola de Governo e Administração Pública, instituições vinculadas à Secretaria de Gestão Pública do Estado de São Paulo (Brasil), a comunidade virtual de aprendizagem foi utilizada como recurso para capacitação <em>on-line</em><em> </em>de servidores públicos. Dessa experiência singular, verificou-se que um dos elementos estratégicos dos setores público e privado está no domínio de saber trabalhar em comunidades, como uma alternativa de aproveitar e aglutinar o aprendizado dos envolvidos. As interações sociais virtuais têm o poder de construir, por meio do compartilhamento das informações e das experiências de seus membros, soluções inovadoras para a sociedade como um todo.</p><p><strong>Palavras-chave:</strong> aprendizagem continuada; capacitação <em>on-line</em>; comunidade virtual de aprendizagem; interações sociais; suportes de aprendizagem</p>}, number={2}, journal={Revista do Serviço Público}, author={Tavares-Silva, Tania and Dias, Paulo and Valente, José Armando}, year={2014}, month={jan.}, pages={p. 223-247} }