TY - JOUR AU - Brandão, Catarina AU - Jordão, Filomena PY - 2014/01/29 Y2 - 2024/03/28 TI - O desempenho individual de gestores intermédios da administração pública portuguesa JF - Revista do Serviço Público JA - RSP VL - 63 IS - 3 SE - DO - 10.21874/rsp.v63i3.100 UR - https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/100 SP - p. 285-311 AB - <p>Este estudo de caso foca o desempenho individual (DI) de gestores intermédios da Administração Pública Portuguesa, procurando clarificar a estrutura interna do seu DI, considerando as dimensões de desempenho de tarefa e contextual, propostas por Borman e Motowidlo (1993, 1997). Neste sentido, recolheu-se informação junto a dirigentes intermédios e seus supervisores em uma organização do setor de Educação, recorrendo a entrevistas semiestruturadas e diários de bordo, e submeteu-se a informação recolhida à análise de conteúdo. O discurso dos participantes permite perceber que reconhecem a natureza multidimensional do DI dos gestores intermédios, possuindo uma concepção mais diferenciada em nível de desempenho de tarefa. Sugere ainda a pertinência de promover nestes gestores a valorização e adoção de comportamentos de formação e desenvolvimento de subordinados, de delegação, de planeamento e organização, bem como de provimento de pessoal, na medida em que estes comportamentos, quando adotados por gestores de linha, traduzem uma prática de trabalho de desempenho elevado.</p><p><strong>Palavras-chave:</strong> Desempenho individual; Desempenho de tarefa e contextual; Gestores intermédios da Administração Pública.</p> ER -