TY - JOUR AU - Commission, European PY - 2014/02/19 Y2 - 2024/03/29 TI - A reorganização das retaguardas administrativas de governo para a melhoria dos serviços públicos eletrônicos JF - Revista do Serviço Público JA - RSP VL - 57 IS - 1 SE - DO - 10.21874/rsp.v57i1.191 UR - https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/191 SP - p. 87-112 AB - Este texto constitui parte do primeiro volume do relatório <em>Reorganisation of government backoffices for better electronic public services</em> -– European good practices (back-office reorganisation), apresentado à Comissão Européia em janeiro de 2004. O estudo foi patrocinado pelo Directorate General for Information Society and Media (Diretório Geral para a Sociedade da Informação e Mídia) da Comissão Européia. Tradução de Claudia Asazu e revisão técnica de Leonardo Moreira Figueira. ER -