Reis, A.L.N. e Souza Neto, J. 2019. Fatores críticos de sucesso na implantação da governança da tecnologia da informação na administração pública federal. Revista do Serviço Público. 70, 4 (dez. 2019), 608-629. DOI:https://doi.org/10.21874/rsp.v70i4.3495.