Evangelista, W. G., & Souza Neto, J. (2016). Modelo de avaliação da capacidade das organizações da administração pública federal para a adoção de software as a service (SaaS) público. Revista Do Serviço Público, 67(2), 173 - 202. https://doi.org/10.21874/rsp.v67i2.1477