A. SIMON, H. .; R. DIVINE, W. . Controle dos fatores humanos na experiência administrativa. Revista do Serviço Público, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 56 - 62, 2022. Disponível em: https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/8812. Acesso em: 23 nov. 2024.