MIRANDA, L. de O.; CALMON, P. D. P. Agências irmãs? Semelhanças e diferenças na institucionalização via mudança institucional das ouvidorias da ANTT e da Antaq. Revista do Serviço Público, [S. l.], v. 68, n. 2, 2017. DOI: 10.21874/rsp.v68i2.1222. Disponível em: https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/1222. Acesso em: 23 abr. 2024.