MOKATE, K. M. Convertendo o “monstro” em aliado: a avaliação como ferramenta da gerencia social. Revista do Serviço Público, [S. l.], v. 53, n. 1, p. p. 89-134, 2014. DOI: 10.21874/rsp.v53i1.281. Disponível em: https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/281. Acesso em: 28 jun. 2022.