Aquino, J. M. C. de, Teixeira, L. A. A. e Andrade, D. F. (2015) “Imagem do Servidor Público: um estudo com os usuários do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais”, Revista do Serviço Público, 66(4), p. 585-604. doi: 10.21874/rsp.v66i4.1302.