“Determinantes da adoção de inovação no setor público: estudo de caso na Susep”, RSP, vol. 73, nº 1, p. 55–85, mar. 2022, Acesso em: 1º de maio de 2026. [Online]. Disponível em: https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/4527