Medeiros, P. H. R., e T. de A. Guimarães. “Contribuições Do Governo eletrônico Para a Reforma Administrativa E a governança No Brasil”. Revista Do Serviço Público, vol. 56, nº 4, fevereiro de 2014, p. p. 449-464, doi:10.21874/rsp.v56i4.241.