Reis, A. L. N., e J. Souza Neto. “Fatores críticos De Sucesso Na implantação Da governança Da Tecnologia Da informação Na administração Pública Federal”. Revista Do Serviço Público, vol. 70, nº 4, dezembro de 2019, p. 608-29, doi:10.21874/rsp.v70i4.3495.