“Governo eletrônico E Seus Impactos Na Estrutura E Na força De Trabalho Das organizações Públicas”. Revista do Serviço Público 52, no. 2 (fevereiro 21, 2014): p. 110–130. Acesso em abril 17, 2026. https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/307.