Silva, Bruna Ribeiro, y Helena Araújo Costa. «Gerenciamento De Crises No Setor Público E Suas Influências Sobre a administração: O Caso Da Operação Voucher No Ministério Do Turismo». Revista do Serviço Público 69, no. 2 (junio 29, 2018): 90-116. Accedido julio 3, 2024. https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/1825.