Fresneda, Paulo Sérgio Vilches. “Transformando organizações Públicas: A Tecnologia Da informação Como Fator Propulsor De mudanças”. Revista do Serviço Público 49, no. 1 (fevereiro 24, 2014): p. 71-91. Acessado março 29, 2024. https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/361.