Lima, Luciana Leite, Luciano D’Ascenzi, Gianna Vargas Salgado Dias, e Renata Bruscatto. “Burocracia E políticas Públicas: A implementação Da Política Nacional De Humanização Dos Serviços De Saúde Em Porto Alegre/RS”. Revista do Serviço Público 65, no. 4 (dezembro 2, 2014): p. 493-515. Acessado abril 24, 2024. https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/659.