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Aragão CV de. Burocracia, eficiência e modelos de gestão pública: um ensaio. RSP [Internet]. 24º de fevereiro de 2014 [citado 22º de dezembro de 2024];48(3):p. 104-132. Disponível em: https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/391