Ética e profissionalização: a retomada da credibilidade da administração pública

Resumen

Os principais atores deste contínuo processo de aperfeiçoamento do Estado são seus próprios funcionários. Eles não devem ser encarados como paletós que circulam pelas repartições ou como seres já estigmatizados pela ineficiência. Ao funcionário público deve ser oferecida a oportunidade de evolução. A transparência do aparelho estatal é imperiosa, a burocracia deve responder mais aos interesses públicos que a seus próprios interesses, assim como a ética deve permear as relações nas duas vias: a dos que prestam os serviços públicos e a dos que se servem dele.