“A qualidade da usabilidade dos portais de transparência das universidades federais do Nordeste do Brasil”, RSP, vol. 72, nº 4, p. 803–823, dez. 2021, Acesso em: 17º de abril de 2026. [Online]. Disponível em: https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/4795