“Conhecimentos, Habilidades E Atitudes: O Conceito De Competências No Trabalho E Seu Uso No Setor Público”. Revista do Serviço Público 62, no. 4 (janeiro 28, 2014): p. 369–386. Acesso em maio 2, 2026. https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/78.