“Gerenciamento De Crises No Setor Público E Suas Influências Sobre a administração: O Caso Da Operação Voucher No Ministério Do Turismo”. Revista do Serviço Público 69, no. 2 (junho 29, 2018): 90–116. Acesso em abril 23, 2026. https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/1825.