“A Qualidade Da Usabilidade Dos Portais De Transparência Das Universidades Federais Do Nordeste Do Brasil”. Revista do Serviço Público 72, no. 4 (dezembro 29, 2021): 803–823. Acesso em abril 17, 2026. https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/4795.