Encontrando a combinação certa: decifrando significados e estratégias de integração

Authors

  • Robyn Keast
  • Kerry Brown
  • Myrna P. Mandell

DOI:

https://doi.org/10.21874/rsp.v63i3.101

Abstract

A integração tem papel cada vez mais importante no discurso e na prática das políticas públicas em muitos países. A partir de quadro diferenciado de instituição de relacionamentos entre prestadores de serviços, cidadãos e governo, arranjos de integração horizontal proporcionam novas formas de trabalho e fornecem soluções para problemas sociais aparentemente insolúveis. Maneiras de se obter a integração horizontal foram repetidamente definidas por termos associados à cooperação, coordenação e colaboração. Esses termos têm sido normalmente utilizados alternadamente para descreverem a união de pessoas trabalhando em esforço conjunto a fim de alcançar objetivos comuns. Ressalta-se que cada um dos termos expressos como os “3 Cs” são diferentes e, consequentemente, alcançam objetivos distintos. Este artigo explora o uso dos “3 Cs” e examina as diferenças destacadas por colaboradores na área de serviços sociais, ampliando a compreensão das ideias relativas às estruturas de integração. Afirma-se que, ao centrar-se nas experiências de integração, decifrando ou revelando o uso e as expectativas dos “3Cs” descritos, administradores públicos e colaboradores podem adquirir uma melhor compreensão de cada um dos processos de integração como uma estrutura coerente. Como consequência, a capacidade para combinar estruturas de integração adequadas se aperfeiçoará com os contextos e as estratégias traçados.

Palavras-chave: Integração horizontal; Cooperação; Coordenação; Colaboração

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Published

2014-01-29

How to Cite

Keast, R., Brown, K., & Mandell, M. P. (2014). Encontrando a combinação certa: decifrando significados e estratégias de integração. Revista Do Serviço Público, 63(3), p. 313-341. https://doi.org/10.21874/rsp.v63i3.101

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Artigos