Knowledge management in Brazilian public organizations:

a literature review of the period 2008 - 2017

Authors

  • Ricardo Augusto da Silva Alfenas Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil https://orcid.org/0000-0001-5716-0687
  • Carlos Soares dos Santos Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil https://orcid.org/0000-0002-9713-0375
  • Danila Carrijo da Silva Dias Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil http://orcid.org/0000-0001-8059-5646
  • Vívian Garro Brito de Araújo Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil
  • Daniela Villa Flor Montes Rey Silva Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil https://orcid.org/0000-0001-7495-3419

DOI:

https://doi.org/10.21874/rsp.v72i2.3913

Keywords:

knowledge management, Brazilian public sector, KM models

Abstract

Knowledge Management (KM) has become vital to the organizations’ successful continuity, including public ones, and it is pointed by many authors as competitive edge. Through exploratory and descriptive research, which involves qualitative and quantitative evaluations, the Brazilian literature on Knowledge Management in the public sector published in 2008-2017 was revised, to improve the examination of this theme, provide subsidies for new studies and contribute to the development of such relevant subject. Twenty-three articles were reviewed and statistically evaluated in publication frequency and annual average. An assessment on authorship, Qualis classification, geographic distribution of studies and GC models used was held. GC was identified as a theme of multidisciplinary interests. It was thus concluded that the subject is under development as it requires further academic attention to achieve appropriate levels of scientific maturity. Nevertheless, it may be observed the theme evolves in a desired direction. Suggestions for future studies are made.

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Author Biographies

Ricardo Augusto da Silva Alfenas, Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil

Master in Sustainable Development and Quality of Life by the University Center of Faculdades Associadas (UNIFAE). Bachelor of Business Administration from the Federal University of Minas Gerais (UFMG).

Carlos Soares dos Santos, Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil

Master in Management Systems - Production Engineering, from Universidade Federal Fluminense (UFF). Degree in Literature (English-Portuguese-Literature Degree) from Universidade Gama Filho. Bachelor of Arts from Gama Filho University (UGF).

Danila Carrijo da Silva Dias, Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil

PhD student in Geosciences, Master in Environmental Science and Engineering and Bachelor in Mining Engineering, at the University of Campinas (Unicamp).

Vívian Garro Brito de Araújo, Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil

Master in Electrical Engineering from the Federal University of Minas Gerais (UFMG). Graduated in Speech Therapy from the Federal University of Minas Gerais (UFMG).

Daniela Villa Flor Montes Rey Silva, Comissão Nacional de Energia Nuclear, Poços de Caldas – MG, Brasil

PhD in Mechanical Engineering from the University of Campinas (Unicamp). Master in Mechanical Engineering from the Alberto Luiz Coimbra Institute for Graduate Studies and Engineering Research. Graduated in Mechanical Engineering from the School of Engineering at Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).

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Published

2021-06-30

How to Cite

Alfenas, R. A. da S., Santos, C. S. dos, Dias, D. C. da S., Araújo, V. G. B. de, & Silva, D. V. F. M. R. (2021). Knowledge management in Brazilian public organizations: : a literature review of the period 2008 - 2017. Revista Do Serviço Público, 72(2), 452 - 478. https://doi.org/10.21874/rsp.v72i2.3913

Issue

Section

Artigos