Percepções sobre gestão do desempenho no setor público
Palavras-chave:
gestão do desempenho, avaliação de desempenho, estratégia, pesquisaResumo
Gestão do desempenho é tema recorrente na administração pública, contudo, há indefinições quanto a sua aplicabilidade. Assim, uma pesquisa foi realizada para identificar como profissionais da gestão pública percebem conceitos de “desempenho”, “gestão por desempenho”, “avaliação de desempenho” e, mapear práticas de gestão. Seis pontos foram identificados, a saber: 1) a percepção dos gestores é multidimensional e multideterminada; 2) gestão do desempenho requer clareza de regras e liderança; 3) estratégia, tecnologias da informação e gestão de pessoas são as bases do modelo; 4) entre o indivíduo e o grupo o foco deve recair sobre o último; 5) mitigar problemas entre as perspectivas individual e institucional requer direcionamento estratégico; e, 6) os desafios para avaliar desempenho são a baixa qualidade das lideranças, cultura não meritocrática, gaming e burocratização. Esses resultados, aliados às boas práticas, colaboram para um modelo de gestão do desempenho com valor público.
Downloads
Referências
ASSIS, L.O. M.; NETO, M.T.R. Remuneração variável por desempenho no setor público: investigação das causas do fracasso e implicações para o Estado brasileiro. V Anais...Congresso CONSAD de Gestão Pública. Painel 006/021. 2012.
BEHN, Robert. Why measure performance? Different purposes require different measures. Public Administration Review, 63(5), p.586-600, 2003.
BEHN, R. On the limitations of pay for performance. Public Management Report, 1(5) January 2004.
BRASIL. Câmara dos Deputados. Projeto de Emenda à Constituição n. 32/2020. Altera disposições sobre servidores, empregados públicos e organização administrativa. Disponível em:
https://www.camara.leg.br/proposicoesWeb/prop_mostrarintegra;jsessionid=node01rtcmf5ej4rx61aisao2d016aa43692274.node0?codteor=1928147&filename=PEC+32/2020, Acesso em 10 de fevereiro de 2022.
FUNDAÇÃO LEMANN; DATAFOLHA. Opinião dos brasileiros sobre funcionalismo público e lideranças. Julho a agosto de 2021.
HAIR JR., J.F.; WILLIAM, B.; BABIN, B.; ANDERSON, R.E. Análise multivariada de dados. 6.ed. Porto Alegre: Bookman, 2009.
KRUSKAL, W.H.; WALLIS, W.A. Use of ranks in one-criterion variance analysis. Journal of the American Statistical Association, v.47, n.260, p.538-621, 1952.
WHITTINGTON, R. The work of strategizing and organizing for a practice perspective. Strategic Organization, London, UK, v.1, n.1, p.119-127, Fev. 2002c.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Revista do Serviço Público
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
- A RSP adota a licença Creative Commons (CC) do tipo Atribuição – Uso Não-Comercial (BY-NC).
- A licença permite que outros remixem, adaptem e criem obra licenciada, sendo proibido o uso com fins comerciais.
- As novas obras devem fazer referência ao autor nos créditos e não podem ser usadas com fins comerciais, porém não precisam ser licenciadas sob os mesmos termos dessa licença.
- Ao publicar o artigo na RSP, o autor cede e transfere para a ENAP os direitos autorais patrimoniais referentes ao artigo.
- O artigo publicado na RSP não poderá ser divulgado em outro meio sem a devida referência à publicação de origem.
- O autor que tiver o artigo publicado na RSP deverá assinar o Termo de Concessão de Direitos Autorais (em momento oportuno a editoria da Revista entrará em contato com o autor para assinatura do Termo).