Programa de Gestão e Desempenho e sua contribuição para o teletrabalho

estudo de caso na Controladoria-Geral da União

Autores

  • Breno Assunção Universidade de Brasília (UnB) / Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Brasília – DF, Brasil 0000-0002-5891-8928
  • Jônitas Duarte Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil https://orcid.org/0000-0002-0118-3465
  • Jorge Aguiar Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil 0000-0003-4023-8606
  • Simone Velasco Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil https://orcid.org/0000-0002-3458-7423
  • Cleidson Nogueira Dias Universidade de Brasília (UnB) / Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Brasília – DF, Brasil 0000-0002-8724-1688

Palavras-chave:

teletrabalho, organizações públicas, PGD

Resumo

O artigo tem por objetivo apresentar a experiência da Controladoria-Geral da União (CGU) na construção e implementação de um programa de gestão de trabalho por resultados e sua influência na criação do Programa de Gestão de Demandas (PGD) para todo o Poder Executivo federal. Ao estabelecer metas em planos de trabalho negociados entre gestores e servidores, o PGD permite o teletrabalho adaptado às necessidades específicas. Este estudo é complementado com uma revisão sistemática da literatura sobre o teletrabalho, na qual foi possível identificar um interesse crescente no tema nos últimos anos, porém com poucos estudos com foco na administração pública, indicando um gap a ser preenchido por futuras pesquisas no tema. A experiência do PGD aponta para modernas práticas na gestão pública, com indícios de novos padrões para metrificação e acompanhamento do desempenho de servidores e unidades organizacionais com foco em resultados e entregas efetivas.

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Biografia do Autor

Breno Assunção, Universidade de Brasília (UnB) / Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Brasília – DF, Brasil

Mestrando em Administração Pública pela Universidade de Brasília (UnB), Especialista em Transformação Digital pela Pontifícia Universidade Católica (PUC/RS), Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Católica de Brasília (UCB).

Jônitas Duarte, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil

Mestrando em Administração Pública pela Universidade de Brasília (UnB). Graduado em Direito pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB) e Especialista em Direito Público pela Pontifícia Universidade Católica (PUC/Minas).

Jorge Aguiar, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil

Mestrando em Administração Pública pela Universidade de Brasília (UnB). Bacharel em Direito pela Universidade Federal do Maranhão (UFMA). Especialista em Justiça, Globalização e Segurança Humana pela Escola Superior do Ministério Público da União (ESMPU).

Simone Velasco, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil

Mestranda em Administração Pública pela Universidade de Brasília (UnB). Especialista  em Pessoas, Inovação e Resultados pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap). Bacharel em Administração pelo Centro Universitário Una (UNA/MG). Pesquisadora na UnB em Gestão do Trabalho, Liderança e Transformação Digital no Setor Público; e no Grupo de Pesquisa e Estudos Avançados sobre Comportamento Organizacional (GepaCO).

Cleidson Nogueira Dias, Universidade de Brasília (UnB) / Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Brasília – DF, Brasil

Doutor em Administração pela Universidade de Brasília (UnB), com doutorado-sanduíche na Espanha. Professor no Mestrado Profissional em Administração Pública da UnB e no Doutorado em Administração da Universidade Federal de Goiás (UFG). Bolsista de Produtividade, Desenvolvimento Tecnológico e Extensão Inovadora (DT) pelo CNPq.

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Publicado

2023-12-21

Como Citar

Silva Beda de Assunção, B., Matos dos Santos Duarte, J., Luís Branco Aguiar, J., Maria Vieira de Velasco, S., & Nogueira Dias, C. (2023). Programa de Gestão e Desempenho e sua contribuição para o teletrabalho: estudo de caso na Controladoria-Geral da União. Revista Do Serviço Público, 74(4), 890 - 913. Recuperado de https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/9881

Edição

v. 74 n. 4 (2023)

Seção

Artigos

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