Programa de Gestión y Desempeño y su aporte al teletrabajo

estudio de caso en la Contraloría General de Brasil

Autores/as

  • Breno Silva Beda de Assunção Universidade de Brasília (UnB) / Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Brasília – DF, Brasil 0000-0002-5891-8928
  • Jônitas Matos dos Santos Duarte Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil https://orcid.org/0000-0002-0118-3465
  • Jorge Luís Branco Aguiar Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil 0000-0003-4023-8606
  • Simone Maria Vieira de Velasco Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil https://orcid.org/0000-0002-3458-7423
  • Cleidson Nogueira Dias Universidade de Brasília (UnB) / Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Brasília – DF, Brasil 0000-0002-8724-1688

Palabras clave:

teletrabajo, organismos públicos, PGD

Resumen

El artículo tiene como objetivo presentar la experiencia de la Contraloría General de la Unión (CGU) de Brasil en la construcción e implementación de un programa de gestión laboral basado en resultados, y su influencia en la creación del Programa de Gestión de Demandas (PGD) para todo el Poder Ejecutivo federal. Al establecer metas en planes de trabajo negociados entre gestores y empleados, el PGD permite el teletrabajo adaptado a necesidades específicas. Este estudio se complementa con una revisión sistemática de la literatura sobre el teletrabajo, en la que se identificó un creciente interés en el tema en los últimos años, aunque con pocos estudios centrados en la administración pública, lo que indica una brecha por llenar mediante futuras investigaciones en el campo. La experiencia del PGD apunta hacia prácticas modernas en la gestión pública, con indicios de nuevos estándares para medir y supervisar el rendimiento de los empleados y unidades organizativas centrados en resultados y entregas efectivas.

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Biografía del autor/a

Breno Silva Beda de Assunção, Universidade de Brasília (UnB) / Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Brasília – DF, Brasil

Estudiante de Maestría en Administración Pública (UnB), Especialista em Transformación Digital (PUCRS), Licenciatura en Informática de la Universidad Católica de Brasilia.

Jônitas Matos dos Santos Duarte, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil

Estudiante de maestría en Administración Pública de la Universidad de Brasilia (UnB).  Licenciado en Derecho por la UESB y posgraduado en Derecho Público por la PUCMinas.

Jorge Luís Branco Aguiar, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil

Estudiante de maestría en Administración Pública de la Universidad de Brasilia (UnB). Licenciado en Derecho por la Universidad Federal de Maranhão. Postgrado en Justicia, Globalización y Seguridad Humana, Escola Superior do Ministério Público da União (ESMPU).

Simone Maria Vieira de Velasco, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil

Estudiante de maestría en Administración Pública en la Universidad de Brasilia (UnB). Postgrado en Personas, Innovación y Resultados por Enap. Graduado en Administración de Empresas por la UNA/MG. Investigador (UnB): Gestión del Trabajo, Liderazgo y Transformación Digital en el Sector Público; y Grupo de Investigación y Estudios Avanzados sobre Comportamiento Organizacional (GepaCO).

Cleidson Nogueira Dias, Universidade de Brasília (UnB) / Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Brasília – DF, Brasil

Doctor en Administración por la Universidad de Brasilia (UnB), con doctorado sándwich em España. Profesor en la Maestría Profesional en Administración Pública de la UnB y del Doctorado en Administración de la UFG. Tiene una beca de Productividad, Desarrollo Tecnológico y Extensión Innovadora (DT) del CNPq.

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Publicado

2023-12-21

Cómo citar

Silva Beda de Assunção, B., Matos dos Santos Duarte, J., Luís Branco Aguiar, J., Maria Vieira de Velasco, S., & Nogueira Dias, C. (2023). Programa de Gestión y Desempeño y su aporte al teletrabajo: estudio de caso en la Contraloría General de Brasil. Revista Do Serviço Público, 74(4), 890 - 913. Recuperado a partir de https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/9881

Número

Vol. 74 Núm. 4 (2023)

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Artigos

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