Prácticas de gestión del conocimiento en la Oficina de Contabilidad General Estado de Rio de Janeiro

Autores/as

  • Daique Nonato Souza Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). https://orcid.org/0000-0003-1823-8538
  • Andréa Paula Osório Duque Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). https://orcid.org/0000-0003-2701-7876
  • BRANCA REGINA CANTISANO DOS SANTOS SILVA TERRA, DRA Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ)
  • Tânia Maria de Oliveira Almeida Gouveia Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ)

Palabras clave:

gestão do conhecimento, práticas de gestão do conhecimento, contabilidade

Resumen

Este artículo tiene como objetivo identificar qué prácticas de gestión del conocimiento (GC) se utilizan en la Contaduría General del Estado de Río de Janeiro (CGE), con el apoyo teórico de Batista et al. (2005), Como objetivos específicos, enumeramos: investigar si los profesionales de CGE desarrollan prácticas de GC y identificar si estas prácticas se aplican formal o informalmente. La metodología consistió en la investigación bibliográfica y el estudio de caso en el CGE hecho de mayo a junio de 2018. El resultado indica que las prácticas formales de GC más citadas en la encuesta fueron aprendizaje organizacional, herramientas de colaboración como portales corporativos. Las prácticas informales más citadas fueron normalización, gestión de documentos electrónicos, y comunidades de prácticas. Puede inferirse que las prácticas informales son más utilizadas que las prácticas formales, lo que podrá ser normalizado en el futuro.

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Biografía del autor/a

Daique Nonato Souza, Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ).

Mestre e Bacharel  em Ciências Contábeis pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Servidor público do Estado do Rio de Janeiro desde 2009, atuando como auditor na Controladoria Geral do Estado do Estado do Rio de Janeiro.

 

Andréa Paula Osório Duque, Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ).

Doutora e Mestra em Ciência da Informação pela Universidade Federal Fluminense (IBICT/UFF). Bacharel em Administração de Empresas e Gestão da Tecnologia da Informação pela Universidade Estácio de Sá (UNESA), Engenharia Florestal (UFRRJ) Professora do Programa de Mestrado em Ciências Contábeis da  Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ).

BRANCA REGINA CANTISANO DOS SANTOS SILVA TERRA, DRA, Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ)

PhD and Master in Information Science from the Fluminense Federal University (IBICT/UFF). Bachelor's degree in Business Administration and Information Technology Management from Estácio de Sá University (UNESA), Forestry Engineering (UFRRJ) Professor of the Master's Program in Accounting Sciences at the State University of Rio de Janeiro (UERJ).

Tânia Maria de Oliveira Almeida Gouveia, Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ)

Doutora em Administração pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Professora da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). 

 

Citas

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Publicado

2022-09-30

Cómo citar

Souza, D. N., Duque, A. P. O., Terra, B. R. C. dos S. S., & Gouveia, T. M. de O. A. (2022). Prácticas de gestión del conocimiento en la Oficina de Contabilidad General Estado de Rio de Janeiro. Revista Do Serviço Público, 73(3), 500-531. Recuperado a partir de https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/4458

Número

Vol. 73 Núm. 3 (2022)

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Artigos

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