Balanced Scorecard (BSC) – uma visão metodológica para o acompanhamento de sua implementação

Autores

  • Edla M. B. Lima
  • Maristela J. da Silva
  • Marlene Araújo
  • Cintia P. da Cunha

DOI:

https://doi.org/10.21874/rsp.v54i3.271

Resumo

A Embrapa, na intenção de operacionalizar a gestão dos seus planos estratégicos (Plano Diretor da Embrapa – PDE e Planos Diretores das Unidades – PDUs) desenvolveu a metodologia Mogest para a implementação do seu Modelo de Gestão Estratégica (MGE), no âmbito corporativo e de suas 40 unidades de negócio, com base na modificação do método Balanced Scorecard – BSC, de Kaplan. Posteriormente, após a implementação dos MGEs, no período de 1999 até os dias atuais, inicia-se e desenvolve-se a fase de acompanhamento por meio da elaboração do método MGE/Acompanha.Este trabalho aborda, de forma modificada, o uso do diagrama elaborado por Norton, apud Coutinho (2002), para acompanhar/avaliar a implementação do BSC para uma organização orientada à estratégia, inserido no método MGE/Acompanha (2000), elaborado pela Equipe MGE e aplicado em uma das unidades de negócio da Embrapa. Os resultados mostraram a eficiência do método e proporcionaram a internalização do conceito “painel de bordo”, desenvolvido no software Oracle BSC (OBSC).

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Publicado

2014-02-21

Como Citar

Lima, E. M. B., Silva, M. J. da, Araújo, M., & Cunha, C. P. da. (2014). Balanced Scorecard (BSC) – uma visão metodológica para o acompanhamento de sua implementação. Revista Do Serviço Público, 54(3), p. 47-66. https://doi.org/10.21874/rsp.v54i3.271

Edição

v. 54 n. 3 (2003)

Seção

Artigos

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