Programa de aperfeiçoamento de supervisores

Resumo

O fato mais importante em matéria de relações humanas na administração, é ser relativamente fácil transmitir bons princípios sôbre o
assunto, mas dificílimo conseguir a aplicação destes, na prática. Uma coisa é a pessoa entusiasmar-se e inspirar-se durante um curso de treinamento, mas outra coisa, inteiramente diferente, é
agir pela maneira preconizada, quando surgem
as dificuldades no trabalho. Várias razões concorrem para êsse fato. Em primeiro lugar, qualquer um, geralmente, acredita-se bom chefe e
pensa que os outros são da mesma opinião.
Em segundo lugar, durante anos e anos de formação pessoal, as pessoas são levadas a agir de
determinada maneira e o resultado é não ser possível mudar-lhes a conduta da noite para o dia.
As boas relações humanas exigem dos chefes personalidade, objetividade e estabilidade emocional, tudo isso aliado a paciência para enfrentar as
irritações diárias provocadas pelas imperfeições
humanas.